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Praktische Psychologie für den Arbeitsalltag in der Verwaltung

Nutzen

Sie lernen, Menschen besser zu verstehen, ihre Eigenarten zu begreifen und Ihre eigenen Verhaltensweisen förderlich den Situationen ihres Arbeitslebens anzupassen. Menschenkenntnis, persönliche Stärke und Souveränität, Belastbarkeit und Umsicht in Stress- und Konfliktsituationen helfen Ihnen, Ihre Aufgaben sicher und nutzbringend zu erfüllen.

Inhalt

Die eigenen psychologischen Grundlagen

Sich klar sein über eigene Verhaltensmechanismen
Psychoökonomische Lebensführung für die Leistungssteigerung
Die innere Balance
Eigenmotivation
Stress als Chance nutzen
Die Bedeutung von Sprache, Witz und Humor

Menschenkenntnis

Wahrnehmung: Beobachten, Hören, Realitätssinn und Intuition
Grundlagen menschlichen Verhaltens
Erscheinungsbild und Körpersprache richtig deuten
Eigenes Recht vs. auf andere Menschen eingehen

Wie sehen andere mich? Kann ich das richtig einschätzen?

Das schwierige Spiel: Sein und Schein
Handeln und Kommunizieren: Nicht immer handeln Menschen nachdem, was sie sagen
Die richtigen Fragen stellen für die Analyse
Die Kunst des Zuhörens und des förderlichen Redens

Teamarbeit, Loyalität

Zielgruppe

Interessierte Mitarbeiter/-innen

Methoden

Workshop-Charakter, Trainerinput, Gruppen- und Einzelarbeit, Wahrnehmungsübungen, Reflexion, Erfahrungsaustausch

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Wiesbaden

Ansprechpartner/-innen

Angela Getto

0611 15799-87 angela.getto@hvsv.de

Seminarnummer

WI-15-20-0100-2501

Dauer

16 UE

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Wiesbaden
Kreuzberger Ring 66
65205 Wiesbaden

Gebühr

EUR 337,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 400,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .