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genau fokussiert

Das "5-Minuten"-Gespräch - Mit professionellen Kurzgesprächen den Verwaltungsalltag erleichtern

Nutzen

Sie können 5 Minuten hilfreich nutzen, kommen auf den Punkt und schaffen Klarheit und Verbindlichkeit. Sie entwickeln ein gutes Zeitgefühl und bringen Kurzgespräche zu einem wertschätzenden Abschluss. Sie benötigen wenig Zeit effizient für gelungene Gespräche.

Inhalt

  • Kurzgespräche beginnen
  • Erprobte Gesprächsstrukturen für Kurzgespräche
  • Probleme schnell auf den Punkt bringen
  • Fragetechniken, mit denen Sie schnell klare Informationen erhalten
  • Eindeutig kommunizieren: Stimme, Pausen, Sprechweise, Körperspracheklar einsetzen
  • Wertschätzenden Abschluss finden
  • Der eigene Sprachstil auf dem Prüfstand
  • Zentrieren und fokussieren anstatt abschweifen
  • Klare Sprache – guter Stil
  • Mit Klartext schneller zum Ziel
  • Kommunikationstricks: Minimale Interventionen mit maximaler Wirkung

    • Zielgruppe

    Alle interessierten Mitarbeiter/-innen

    Methoden

    Input: ziel- und lösungsorientierte Sprache, Zentrierungshilfen, Praxisübungen mit individuellem Feedback

    Standorte und Termine

    Termine
    auf Anfrage
    Gießen

    Seminarnummer

    GI-15-05-0360-2501

    Dauer

    8 Stunden

    Termin

    Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

    Veranstaltungsort

    Hessischer Verwaltungsschulverband
    Verwaltungsseminar Gießen
    Stolzenmorgen 12 A
    35394 Gießen

    Gebühr

    EUR 168,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
    EUR 200,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

    * Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
    Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .