Alle Details nochmal
genau fokussiert

Umgang mit schwierigen Situationen in Ihrer Behörde, Schaffung und Erhalt eines guten Arbeitsklimas

Nutzen

Sie erfahren eine Veränderung Ihres Blickwinkels, stellen Ihre eigene Haltung in Frage. Sie erkennen alternative Handlungsmöglichkeiten in schwierigen Situationen. Dies ermöglicht im Alltag einen leichteren Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Führungskräften und auch mit sich selbst. Sie erweitern das eigene Handlungsspektrum, was zu einer entspannteren Atmosphäre im Kollegium beiträgt.

Inhalt

Gemeinsam arbeiten scheint leicht, ist im Alltag aber oft die größteHürde. Verschiedene Professionen arbeiten an einem Projekt,verschiedene Bereiche müssen gemeinsam etwas erstellen, Menschenunterschiedlicher Generationen sind aufeinander angewiesen; an allenStellen kann es knirschen, kann das Anderssein zu Mißverständnissen undKonflikten führen. Dies belastet die Atmosphäre und jeden Einzelnen,manche so schwer, dass sie krank werden. Hier gilt es Wege zu finden,Konflikte anzusprechen und sie gemeinsam zu lösen. ZukunftsorientiertesHandeln, souveräne Kommunikation und die Anwendung verschiedenerMethoden aus dem Bereich der Konfliktforschung können dabei helfen.(Rosenberg, Glasl, von Foerster u. a.)

Der dritte Seminartag dient - mit ausreichend zeitlichem Abstand - derReflexion und dem Austausch. So kann das Gelernte eingeordnet und aufseine Praxistauglichkeit überprüft werden.
Schwerpunkte:

Bearbeitung des Themas auf der Basis eigener Erfahrung: EigeneFälle und Beispiele mitbringen ist gewünscht!
Wertschätzende Kommunikation im Alltag und in Konfliktsituationen
Strategien zur Selbstreflexion
Überprüfung des eigenen Rollenverhaltens
Perspektivübernahme – aus den Augen des Anderen sehen
Etwas Theorie zum Wesen von Konflikten (Ursachen, Verlauf,Arten, Konsequenzen)
Methoden zur Konfliktlösung
Überprüfung der Technik anhand eigener Erfahrungen und Beispiele

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die ihre Zusammenarbeit und das Klima in den eigenen Arbeitsbereichen positiv beeinflussen möchten

Hinweis

Kurzer Input, Austausch in Kleingruppen, Rollenspiele, Diskussion, Einzelarbeit

Standorte und Termine

August 2026

Gießen

Termine
auf Anfrage

Gießen

Ansprechpartner/-innen

Bettina Leckebusch

0641 26555805 bettina.leckebusch@vwak-hessen.de

Seminarnummer

FB-15-05-0480-6401

Seminartage

19. und 20. August sowie 7. September 2026, von 8:30 bis 15:30 Uhr

Dauer

24 UE

Termin

19. August 2026

Veranstaltungsort

Verwaltungsakademie Hessen
Verwaltungsseminar Gießen
Stolzenmorgen 12 A
35394 Gießen

Gebühr

EUR 573,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 669,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .