Alle Details nochmal
genau fokussiert

Souverän im Umgang mit schwierigen Situationen – Konflikte lösen, Zusammenarbeit stärken

Nutzen

Sie erlernen konkrete Strategien, um Herausforderungen souverän zu meistern und lösungsorientiert zu bewältigen. Hierzu erweitern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und können in angespannten Situationen professionell und wertschätzend zu handeln. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv anzusprechen und die Zusammenarbeit im Team gezielt zu fördern. In herausfordernden Gesprächssituationen und können Sie Ihre eigenen Grenzen klar und angemessen vertreten.

Inhalt

Schwierige Situationen frühzeitig erkennen
Souverän und professionell auftreten
Kommunikation in schwierigen Situationen
Konflikte verstehen und konstruktiv lösen
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Zusammenarbeit und Arbeitsklima stärken
Praktische Werkzeuge für den Arbeitsalltag
Transfer in die Praxis

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeitende

Hinweis

Kurzer Input, Austausch in Kleingruppen, Rollenspiele, Diskussion, Einzelarbeit

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Gießen

Ansprechpartner/-innen

Bettina Leckebusch

0641 26555805 bettina.leckebusch@vwak-hessen.de

Seminarnummer

FB-15-05-0480-6401

Dauer

24 UE

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Verwaltungsakademie Hessen
Verwaltungsseminar Gießen
Stolzenmorgen 12 A
35394 Gießen

Gebühr

EUR 573,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 687,60 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .