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KI für Behörden-Kommunikation und eigene KI-Assistenten erstellen - Live-Online-Seminar (VWAK)

Nutzen

Die Teilnehmenden gestalten Bürger- und Verwaltungskommunikation mit KIUnterstützung klarer, verständlicher und rechtssicher. Sie stellen komplexe Sachverhalte adressatengerecht dar und reduzieren Rückfragen durch verständliche Schreiben. Sie bilden wiederkehrende Standardaufgaben in eigenen KI-Assistenten (Custom GPTs bzw. Gemini Gems) ab. Sie legen Rolle, Tonalität, Regeln und Grenzen ihrer Assistenten fest und sichern die Qualität der Ergebnisse. Ergebnis: einheitliche Kommunikationsqualität und ein einsatzfähiger eigener KI-Assistent

Inhalt


  • Adressatengerechte Sprache für unterschiedliche Zielgruppen
  • Komplexe Sachverhalte verständlich darstellen (Bescheide, Satzungen, Informationsschreiben)
  • Rückfragen durch klare Schreiben reduzieren
  • Tonalität, Neutralität und Rechtssicherheit in Verwaltungstexten
  • Texte für Amtsblatt, Website und Social Media
  • Einführung in Custom GPTs und Gemini Gems
  • Aufgaben und Regeln definieren; Rolle, Tonalität und Grenzen festlegen
  • Einsatz für Textaufgaben, Strukturierungen und Wissensabfragen
  • Qualitätssicherung, Test und Pflege eigener KI-Assistenten

Zielgruppe

Mitarbeitende mit entsprechenden Aufgabengebieten in allenVerwaltungsbehörden

Voraussetzungen

Grundlagenkenntnisse, insbesondere das Prompting für Erstellung eines KI Agenten

Hinweis

DIE TEILNEHMER WERDEN GEBETEN FOLGENDES MITZUBRINGEN:• PC oder Notebook mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon• Konto bei ChatGPT oder Google Gemini – für den Bau eigener Assistenten genügen die Gemini Gems der kostenfreien Version• Nach Möglichkeit zwei bis drei typische eigene Schreiben (anonymisiert) sowie eine wiederkehrende Standardaufgabe aus dem eigenen Arbeitsbereich• Die Assistenten arbeiten auf Textebene, es erfolgt kein Zugriff auf Fachverfahren. Es wird ausschließlich mit anonymisierten Beispieldaten gearbeitet

Standorte und Termine

24
August 2027
Live-Online-Seminar
17
März 2027
Live-Online-Seminar

Seminarnummer

FB-20-20-1120-2702

Seminartage

24. August 2027, von 9:00 bis 13:00 Uhr

Dauer

4 UE

Termin

24. August 2027

Veranstaltungsort

Digitale Lernwelt
hessenweite Veranstaltung

Live-Online-Seminar

Gebühr

EUR 84,00  Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 100,80  Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .